Über uns
An dieser Stelle steht doch immer wie riesen-mega-groß man ist, wie
wahnsinnig gut die geführten Waren sind, wie unheimlich schnell der "Service"
klappt, dass man liefert schon bevor bestellt wurde und dass man viiiiiel
billiger als alle anderen ist...
Wer wir sind:
Tone Toys ist ein Online Shop für Gitarristen mit Zubehör, Saiten,
Effektpedale. Wir sind sehr klein, nur drei Leute, aber trotzdem glauben wir,
dass wir ein bisschen Ahnung haben. Und weil wir klein sind, können wir auch
rasch reagieren und uns völlig auf unsere Sachen konzentrieren. Letzten Endes
müssen sowieso Sie entscheiden, ob unser Zeug für Sie taugt. Wir wollen nicht
für unsere Kunden Entscheidungen treffen, dafür sind sie zu wichtig, die Kunden
und die Entscheidungen. Aber wir trauen da unseren Lieferanten - die sowieso
unsere Freunde sind - eine ganze Menge zu.
Wie wir unser Ding durchziehen:
Und wir trauen auch Ihnen: Das Wort Nachnahme haben wir aus unserem
Sprachgebrauch gestrichen. Katze im Sack ist nicht! Die Frachtkosten
bezahlen wir natürlich, außer bei Miniaturbestellungen und
Auslandsaufträgen. Und wenn was nix ist, nehmen wir es selbstverständlich und
ohne wenn und aber zurück, jedenfalls solange es ungebraucht und im
Originalzustand ist. (Mehr zu dem Thema in den FAQs und den AGBs.)
Die Waren:
Das normale Zeug gibt es in fast allen großen Laden in rauen Mengen. Aber
wehe, man sucht was Besonderes; dann wird es problematisch, denn die meisten
Händler führen eben nur das, was sich häufig und problemlos verkaufen lässt.
Eben das, was Durchschnittsmusiker wollen. Und davon lassen wir die Hände weg!
Unsere Lieblinge sind:
1. Boutique-Sachen:
Zubehör-Teile, die aktuell sind, die neue Sounds möglich machen, Kultiges,
Spezielles, Exotisches, Intelligentes, Seltenes, Angesagtes. Und Toys, keine
Toyz. Wir konzentrieren uns dabei zum einen auf Produkte der Boutique
Hersteller, der Custom Shops, der Handwerker. Denn
diese kleinen Hersteller strengen sich mehr an. Sie haben mehr Kontakte zu
Musikern als irgendwelche Angestellte von Großkonzernen. Die Sachen die
handwerklich gefertigt sind, sind einfach besser als die normale Massenware.
2. Und "Vintage"-Teile:
Es ist nicht alles uralt, was Tone-Toys vertreibt, aber Design,
Material und Herstellungsweise sind altbewährt und befriedigen das Bedürfnis
der Kunden nach Schlichtheit und Authentizität. Produkte, die unserer
Wegwerfgesellschaft Paroli bieten und dies auch deutlich kommunizieren: Ich
bin ein Pick – und sonst gar nichts. Diesen Produkten sieht man an, dass
sie nicht auf schnellen, gedankenlosen
Verschleiß angelegt sind, sondern auf sparsamen Ge- und
Verbrauch.
Diese Gegenstände werden arbeitsaufwändig gefertigt, sind solide, dauerhaft
funktionstüchtig und lassen sich leicht reparieren.
Die Vorteile für den Kunden:
Sachen die wir verkaufen haben zwei wesentliche Werte:
Identifikation und Überschaubarkeit.
Und: Da wir klein sind, haben wir kaum Unkosten und können
deshalb unsere Waren günstiger kalkulieren und preiswerter verkaufen. Wir müssen
keinen Laden unterhalten und keine Angestellte bezahlen. Es gibt keinen Ballast.
Und diese Ersparnis geben wir weiter.
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